1. Introdução
Construindo um modulo para carrinho abandonado no Magento me deparei com a seguinte situação:
- O usuário recebe no email uma cópia do carrinho que ele abandonou
- Ele se interessa novamente pelos produtos, clica no email
- É então direcionado para a página de login do Magento
- Digita usuário e senha, e é direcionado para a home, ou para a minha conta (varia de acordo com as configurações do admin)
- Depois o usuário tem que se dar ao trabalho de ir para o página do carrinho (checkout/cart)
- E dai então continuar com o processo
São 6 passos para que o cliente tem que seguir para continuar com a compra que ele havia abandonado uma vez.
Achei tudo muito complicado. O usuário já se interessar pelo carrinho que ele abandonou já seria um grande lucro, então vamos facilitar.
Pensando nisso criei uma proposta para diminuir de 6 passos para apenas 4, removendo os passos mais entediantes logar e direcionar o usuário pro carrinho. A proposta é que após receber o carrinho abandonado por e-mail o cliente entre direto na página do carrinho já logado. Os passos são descritos abaixo:
- O usuário recebe no email uma cópia do carrinho que ele abandonou
- Ele se interessa novamente pelo produtos, clica no email
- É então direcionado para uma página onde seu usuário é autenticado, e então automaticamente redirecionado para para a página do carrinho já logado.
- Se necessário modificar o carrinho e continuar com o processo
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